Las operaciones realizadas a través de los canales digitales de La Grand Plaz (en adelante “LA GRAND PLAZ”), debidamente constituida bajo la denominación INVERSIONES SIMEON 333, C.A., inscrita en el Registro de Información Fiscal (RIF) Nro. J501904235, por una parte, y por la otra, los Clientes estarán sujetos a estos Términos y Condiciones Generales, en conjunto con las políticas desarrolladas por la sociedad mercantil ut supra identificada.

Los presentes Términos, Condiciones y Políticas (en lo sucesivo “Términos”) son vinculantes y obligatorios para todos los usuarios de la plataforma LA GRAND PLAZ, una vez que los mismos realicen el registro previo, por lo que su uso implica la aceptación de dichos Términos en la forma en la que se encuentran aquí dispuestos de modo expreso. Si el Cliente no está de acuerdo deberá abstenerse de hacer uso de la plataforma y los servicios ofrecidos en ella. En tal sentido, el Cliente declara:

  • a) Tener capacidad jurídica para contratar;
  • b) Ser mayor de edad;
  • c) Haber leído, estar de acuerdo y someterse a los presentes términos y condiciones;
  • d) Entender que se someterán a ellos todas las transacciones, órdenes de compra y, en general, cualquier actividad en la página y/o aplicación de LA GRAND PLAZ, así como las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda;
  • e) El Cliente acepta suministrar datos veraces, precisos y fiables, al momento de crear el registro y/o actualizar los datos ya existentes;
  • f) De ser dicho Cliente una persona jurídica, este debe de tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

Los Términos y Condiciones aquí establecidos se rigen por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con domicilio en la ciudad de Caracas, Venezuela.

El Cliente se compromete a establecer los parámetros de uso de estos canales digitales exclusivamente para uso legítimo, en virtud de lo cual el Cliente cumplirá con toda la normativa jurídica aplicable y es el único responsable por todos los actos y/u omisiones que sucedan con relación a su cuenta, registro o contraseña y respecto a la información o material que incluya en los canales digitales de La Grand Plaz.

Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda también estarán sujetas a los Términos aquí establecidos. El Cliente podrá revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en estos canales digitales. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestros canales digitales. Es responsabilidad del Cliente revisar esta página periódicamente para mantenerse informado de los cambios. El uso de los canales digitales de La Grand Plaz o el acceso a ellos de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

El Cliente deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, y en general, cualquier clase de material accesible a través de los canales digitales de La Grand Plaz, empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado en los mismos. LA GRAND PLAZ, no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido que el cliente haga sobre sus canales digitales, asimismo, el cliente acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en los canales digitales a través de los cuales se presta el mismo, sin el consentimiento expreso y por escrito de LA GRAND PLAZ.

Toda la información suministrada a LA GRAND PLAZ es completamente confidencial y de uso exclusivo de LA GRAND PLAZ y/o cualquiera de sus empresas relacionadas. En todo caso LA GRAND PLAZ sólo podrá revelar información del cliente en los siguientes casos: a) De ser requerido por una autoridad judicial o administrativa; b) De ser necesario para ejercer sus derechos en los Términos aquí establecidos; c) Cuando fuese útil para la protección de los derechos, propiedad o seguridad de LA GRAND PLAZ.

LA GRAND PLAZ se reserva la admisión y permanencia de los usuarios en los canales digitales, en virtud de lo cual, este podrá en cualquier momento cancelar o suspender la afiliación de aquellos clientes que incurran en faltas que atenten contra bienes y servicios de LA GRAND PLAZ o de terceros, sin previa notificación.

Las actividades ejecutadas por los clientes en los canales digitales de La Grand Plaz, por medio de su usuario previamente registrado, y la confidencialidad de los datos de la cuenta de acceso y contraseña, son de exclusiva responsabilidad del cliente.

LA GRAND PLAZ podrá realizar ofertas, promociones, sorteos y/o rifas, cuyas políticas serán previamente definidas e informadas al momento que estas sean publicadas y notificadas a la Autoridad Nacional Competente.

LA GRAND PLAZ tiene absoluta discreción y potestad para ingresar, sustituir, modificar y/o eliminar cualquier contenido en sus canales digitales, incluyendo, pero no limitado a: a) Los precios de los productos, b) Productos del catálogo; c) Disposiciones de los Términos y Condiciones Generales y, d) Disposiciones de las Políticas de Servicio; sin que sea necesaria la notificación previa al cliente. En ninguno de estos supuestos, el cliente tendrá derecho alguno de reclamo o de solicitar algún tipo de indemnización por daños y perjuicios en vista de modificaciones que se efectúen en el Servicio.

El material fotográfico y/o audiovisual donde son exhibidos los productos, tienen carácter publicitario y por ende buscan potenciar las características de los mismos. Por tanto, pueden variar la intensidad de sus colores, dimensiones, texturas y demás características aparentes, en consecuencia, tienen y tendrán siempre carácter referencial. El Cliente acepta y asume que las características de los productos son y serán verificables siempre con el artículo de forma directa, relevando a LA GRAND PLAZ de cualquier responsabilidad sobre inconformidad respecto a las características del producto evaluadas desde la plataforma LA GRAND PLAZ y el producto.

LA GRAND PLAZ se reserva el derecho a modificar de cualquier manera, cancelar o dar por terminado el servicio de sus canales digitales, sin ninguna justificación o previo aviso, bajo su única discreción, ello no le dará al Cliente derecho alguno de reclamo o de indemnización.

LA GRAND PLAZ no será responsable por: a) Los daños causados a raíz de la falla o cualquier suspensión en los canales digitales; b) Accesos no autorizados, copias, alteraciones o eliminaciones de datos que puedan realizar terceros en los canales digitales; c) Daños sufridos en el(los) producto(s) comprado(s), una vez el cliente se haya retirado de la tienda (sin notificación alguna de inconformidad) y, d) Por los servicios o por las acciones que ofrezcan terceras personas, totalmente ajenas a LA GRAND PLAZ, que puedan proveer vínculos o enlaces desde los canales digitales de La Grand Plaz, ni de los productos o bienes que en ella se anuncien. e) Los cambios y modificaciones que realice el Cliente en sus direcciones de entrega o datos de acceso a su cuenta, manteniendo indemne a LA GRAND PLAZ de cualquier daño o perjuicio que pueda sufrir como consecuencia de las mencionadas modificaciones.

El horario de atención a través de los canales digitales de LA GRAND PLAZ será las 24 horas del día. LA GRAND PLAZ hará todo lo que esté a su alcance para evitar que fallas eléctricas o cualquier otro evento sobrevenido, interfiera con el funcionamiento de la plataforma, no obstante, podrán presentarse eventualidades que escapen de su ámbito de resolución.

EL GRAND GOURMET

Av. Río de Janeiro con calle Nueva York, Local Parcela Nro 63 Urb Las Mercedes, Caracas 1060, Miranda

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